Canon EOS R5 Mark II, проблемы совместимости с SanDisk

11.08.2025

Компания Canon официально подтвердила наличие критической проблемы совместимости между флагманской камерой EOS R5 Mark II и некоторой линейкой карт памяти производства SanDisk. Эта ситуация вызвала широкий резонанс среди профессиональных фотографов и видеографов, чьи работы оказались под угрозой из-за повреждения записанных файлов.
В рамках расследования мы собрали все доступные данные, чтобы ответить на ключевые вопросы: какие именно устройства затронуты, какие карты памяти вызывают проблемы и как избежать потери данных.

Что известно по состоянию на август 2025 года?

Canon официально заявил, что использование карт памяти SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II линейки V60 объемом 64 ГБ, 128 ГБ и 256 ГБ с фотокамерами EOS R5 Mark II может привести к повреждению или некорректной записи статических изображений.

Суть проблемы:
- Файлы изображений сохраняются в поврежденном виде, что делает их непригодными для дальнейшей обработки.
- Проблема не затрагивает видеозапись, только статические фотографии.
- Canon рекомендует пользователям проверить карты памяти на совместимость перед использованием с EOS R5 Mark II.

Проблема была выявлена в конце 2024 года, а 14 января 2025 года Canon опубликовал инструкции по устранению проблемы, подчеркнув, что речь идет именно о «несовместимости» устройств.

С какими моделями камер и типами карт памяти могут возникнуть проблемы совместимости?

Фотокамеры:
На текущий момент единственной камерой, для которой официально зафиксирована эта проблема, остается Canon EOS R5 Mark II. В официальных материалах Canon и в обсуждениях на профильных форумах нет упоминаний о схожих инцидентах с другими моделями, такими как EOS R6 Mark II или EOS R3 и др. По данным, пользователи фотокамер Leica Q3 также сталкивались с такой проблемой при использовании карт SanDisk типа V60 объемом 64 ГБ, 128 ГБ и 256 ГБ. Единичные случаи сбоев зафиксированы с моделями Nikon Z8.

Карты памяти:
Проблема касается конкретных версий карт SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60:
- Объемы: 64 ГБ, 128 ГБ, 256 ГБ.
- Важно: не все карты этой линейки несовместимы. Canon уточняет, что обновленные версии карт с звездочкой (*) на обратной стороне корпуса карты памяти и синей наклейкой на упаковке прошли тестирование и полностью совместимы с EOS R5 Mark II.

Эти карты были выпущены до декабря 2024 года, когда Canon и SanDisk согласовали обновление прошивки для устранения конфликта. Пользователям, купившим карты без указанных маркировок, рекомендуется обменять их на совместимые версии через сервисные центры SanDisk.

Почему возникает проблема?

Хотя Canon не раскрывает технические детали, эксперты предполагают, что конфликт связан с алгоритмами обмена данными между камерой и контроллером карты памяти. В частности, карты, выпущенные до конца 2024 года, не соответствуют обновленным требованиям скорости записи для высокоскоростной обработки RAW-файлов в EOS R5 Mark II.

Интересно, что те же модели карт полностью работоспособны с другими камерами, включая модели Canon EOS R5 и R6. Это подтверждает, что проблема носит избирательный характер и связана именно с новой архитектурой EOS R5 Mark II.

Что делать фотографам:

Canon и SanDisk предложили несколько решений:
1. Проверьте маркировку карты:
- Совместимые версии имеют звездочку на корпусе и синюю наклейку на упаковке.
- Если маркировки нет — обратитесь в сервисный центр SanDisk для замены.
2. Обновите прошивку камеры:
- 18 декабря 2024 года Canon выпустил обновление прошивки, частично улучшающее совместимость с проблемными картами.
3. Используйте альтернативные носители:
- EOS R5 Mark II поддерживает CFexpress Type B и SDHC/SDXC UHS-II карты других производителей, например, Sony TOUGH Series или Lexar Professional.

Проблема совместимости Canon EOS R5 Mark II и карт SanDisk Extreme PRO стала уже не редким примером «взаимных обвинений» между производителями оборудования. Хотя Canon оперативно проинформировал пользователей и предложил решения, ситуация напоминает о важности тщательного тестирования гибридных систем «камера + носитель».

На август 2025 года риски сводятся к минимуму благодаря обновленным версиям карт и прошивкам, но фотографам, снимающим на заказ, стоит перестраховаться: проверяйте маркировку SanDisk и регулярно делайте резервные копии. Как написал один из пользователей на форуме DPReview: «Эта проблема напоминает, что даже у топовых камер есть слабые места. Лучше потратить 5 минут на проверку карты, чем потерять целую съемку».

Canon продолжает мониторить ситуацию, и на данный момент других моделей камер или карт, вызывающих аналогичные сбои, выявлено не было. Официальные рекомендации доступны на сайте поддержки Canon в разделе, посвященном EOS R5 Mark II.

Материалы по теме:
Ремонт разъемов карт памяти и схемы интерфейса чтения-записи.
Ремонт разъемов карт памяти CompactFlash и интерфейса чтения-записи.

Получить дополнительную информацию или консультацию просто позвонить по тел. +7 (925) 518 54 93, +7 (919) 775 74 55, написать в WhatsApp, Telegram, Вконтакте. Вам ответят наши специалисты с опытом работы (приемщики и некомпетентные сотрудники в нашей мастерской не работают).

< < < В начало | На следующую страницу > > > | ... | На следующую > > >